Las participantes en el Proyecto LEAD ahora tienen habilidades para cuidar su bienestar personal y aprovechar el comercio electrónico para potenciar sus negocios.
11 de julio. Emprendedoras y pequeñas empresarias de San José Villanueva, La Libertad, completaron un ciclo de formación en comercio electrónico, derechos digitales y resiliencia, brindado por técnicos e investigadores de la Fundación Salvadoreña para el Desarrollo Económico y Social. Esto les permitirá aprovechar las herramientas digitales para hacer crecer sus negocios, mientras protegen su bienestar personal y de sus familias.
Los talleres forman parte de la primera cohorte del Proyecto Liderazgo, Emprendimiento y Digitalización para Empresarias Salvadoreñas (LEAD, por sus siglas en inglés). La iniciativa es financiada por el National Endowment for Democracy (NED), a través del Center for International Private Enterprise (CIPE) y ejecutada de forma integral por diferentes departamentos de FUSADES, como el Programa de Innovación Tecnológica (PROINNOVA), el Programa de Fortalecimiento y Acción Social (FORTAS) y el Departamento de Estudios Legales (DEL).
Como resultado, este grupo de empresarias ahora conoce diferentes herramientas para promocionar sus productos y servicios haciendo uso de redes sociales, aplicaciones y herramientas digitales para mercadear de manera efectiva. En algunos casos han iniciado páginas y cuentas en redes sociales dedicadas exclusivamente a sus negocios -protegiendo así su privacidad- y establecieron contactos con clientes fuera del municipio, ampliando sus redes de trabajo.
“Antes mostraba mi frustración porque mis clientes no regresaban. Ahora la situación ha cambiado con tantas cosas buenas que he aprendido. Cuando uno aprende más se puede expandir, crecer”, expresó Rosalba Gómez, participante del programa y dueña del emprendimiento “LekissCake”.
“Hemos aprendido tantas cosas, cómo tratar a los clientes, negociar, poder vender en redes sociales. Cada clase ha sido súper linda”, dijo Ana Alfaro, beneficiaria y dueña del negocio “El Rincón de las Tortas”.
El proyecto les ha permitido identificar técnicas para manejar relaciones interpersonales con clientes, proveedores y familiares. Esto con el objetivo de equilibrar la vida personal y los negocios, abordando las dificultades con un enfoque positivo.
Entre marzo y junio de 2024 se realizaron un total de 17 talleres en el distrito de San José Villanueva, enfocados en emprendedoras, micro y pequeñas empresarias. Ellas manejan negocios en diferentes rubros como alimentos avícolas, repostería, textiles, bisutería y comercio. En promedio 11 mujeres participaron en las sesiones.
Las capacitaciones en comercio abarcaron temas como habilidades digitales básicas, análisis de mercado y clientes, manejo de costos y presupuestos, marketing tradicional y virtual, propuesta de valor y producto mínimo viable. En el área de derechos digitales se realizaron talleres sobre espacios cívicos y derechos, normas de comercio electrónico, protección de datos personales y prevención del acoso. También, en cuando a resiliencia, se abordaron habilidades de autogestión, manejo del cambio, comunicación efectiva, liderazgo y trabajo en equipo.
Como parte del Proyecto LEAD, FUSADES está capacitando una segunda cohorte de mujeres empresarias en San Salvador. Posteriormente se organizará un nuevo ciclo de talleres. Las interesadas en participar pueden escribir al correo mfuentes@fusades.org para obtener mayor información.